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2020年1-4月，在疫情爆发期，高仙立即响应防疫消毒需求，推出清洁机器人应急自动消毒解决方案，研发消杀款清洁机器人，集中资源将机器人优先送至抗疫前线。
1月，响应医院客户的消毒需求，高仙研制出50、75商用清洁机器人应急自动消毒解决方案，用于地面病毒自动消杀，缓解医院消毒人力不足的情况。同时，高仙与医疗后勤服务商合作，免费提供清洁机器人驰援武汉火神山医院等一线抗疫医院。
2月，75、50清洁机器人陆续在中国人民解放军中部战区总医院、重庆公共卫生中心、港大深圳医院、上海公共卫生中心、湖南湘雅医院等各地医疗机构就位。
3月，高仙研发出50 Sprayer商用清洁消杀机器人，配备消杀背包，支持雾化+扫洗清洁，执行清洁工作的同时，进行立面空间的消毒杀菌。消毒液超声波雾化，雾化颗粒直径低至1-5微米，除菌效率高。适合医院、车站、机场、商场等人流密集场所的日常清洁和消毒。高仙的科学抗疫能力和表现也收获了社会认可，高仙机器人被工信部纳入防疫机器人白名单，获得由上海市机器人行业协会颁发的“服务机器人抗疫先锋卓越贡献奖”。
2020年5月至今，进入疫情常态期后，高仙机器人持续研发多功能、适应多场景的清洁机器人，同时提高机器人的自动化、智能化水平，降低人员感染风险。
在功能上，高仙研发推出Crystallizer 60石材养护机器人，具备室内大理石、人造石、花岗岩等硬质地面结晶、抛光、翻新的全新功能。至此，高仙6大产品线、7大清洁功能的产品矩阵成型。
在细分场景上，高仙先后推出75室外款和车库款，室外款增加深度油污清洁功能，定制毛刷和水循环系统，更适合室外毛石、沥青等路面；车库款增加智能识别车位占用情况并动态清洁功能，搭配车库专用清洁剂，深度清洁油污、车道线污渍和轮胎印，并采用汽车的灯光语言，增加投影灯，提醒车辆机器人位置。Vacuum 40商用吸尘机器人则新推出消杀款和酒店款，消杀款配备雾化消毒背包，酒店款升级羊毛地毯养护效果。
期间，高仙还联合通力电梯发布全球云梯控方案，无需安装任何硬件，机器人即可自动乘梯；发布适用Sweeper 111清扫机器人的充电桩。升级50、75自动充电和加排水工作站，多方面提升清洁机器人的自动化水平。
在软件层面，高仙机器人进一步提高数字化管理和远程运维能力，可视化数字管理平台，为物业科学决策提供可量化依据；通过云平台远程解决80%以上故障问题。
我们看到，越来越多的医院、机场、车站、广场、商场、景区出现高仙机器人的身影。机器人主导大面积的地面清洁，清洁人员主导立面清洁，人机协同，筑好环境卫生的首道防线。
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